Chào mừng Quý khách đến với Nhà hàng Dragon Palace. Để mang lại trải nghiệm ẩm thực và sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất, chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn dưới đây. Quý khách có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

a. Thanh toán bằng tiền mặt

  • Mua hàng/Sử dụng dịch vụ trực tiếp: Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên thu ngân tại quầy.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery): Áp dụng cho đơn hàng mua online giao tận nơi. Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận.

b. Thanh toán qua thẻ ngân hàng (ATM / Visa / Mastercard)

  • Tại quầy: Chúng tôi hỗ trợ quẹt thẻ nội địa (ATM) và các loại thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, American Express,…) qua máy POS.
  • Trực tuyến: Quý khách có thể thanh toán qua cổng thanh toán liên kết trên website bằng cách nhập thông tin thẻ.

c. Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể chuyển khoản qua Internet Banking hoặc tại cây ATM theo thông tin tài khoản chính thức sau:

THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN:

  • Ngân hàng: [Tên Ngân hàng] – Chi nhánh [Tên Chi nhánh]
  • Tên chủ tài khoản: [Tên Chủ Tài Khoản hoặc Tên Công Ty]
  • Số tài khoản: [Số Tài Khoản]
  • Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] - [Số điện thoại khách hàng] hoặc [Tên khách hàng] - [Ngày đặt hàng]

Lưu ý: Sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng chụp lại biên lai hoặc ảnh màn hình giao dịch thành công và gửi cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được xác nhận đơn hàng nhanh nhất.

d. Thanh toán qua Ví điện tử / Mã QR

Chúng tôi chấp nhận thanh toán nhanh qua các ví điện tử và cổng quét mã QR phổ biến:

  • Ví điện tử: Momo, Zalopay, ShopeePay,…
  • Quét mã VNPAY-QR trực tiếp từ ứng dụng ngân hàng của bạn.

2. Quy định về Đặt cọc & Thanh toán theo giai đoạn

(Mục này áp dụng đối với các đơn hàng giá trị lớn, dịch vụ đặt trước hoặc hợp đồng sự kiện)

  • Đợt 1 (Đặt cọc): Quý khách vui lòng thanh toán [Ví dụ: 30% – 50%] tổng giá trị đơn hàng/dịch vụ ngay sau khi xác nhận đặt hàng hoặc ký hợp đồng để giữ chỗ/giữ hàng.
  • Đợt 2 (Thanh toán hoàn tất): Quý khách thanh toán [Ví dụ: 50% – 70%] phần chi phí còn lại cùng các khoản phụ thu phát sinh (nếu có) ngay sau khi nhận đủ hàng hoặc sau khi dịch vụ kết thúc.

3. Quy định về An toàn và Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng:

  • Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín, có chứng chỉ bảo mật quốc tế.
  • Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu tài khoản ví điện tử của Quý khách trên hệ thống của mình.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách!