Nhà hàng Dragon Palace – Ẩm Thực Trung Hoa

Chào mừng quý khách đến với Dragon Palace. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi quý khách sử dụng dịch vụ tại nhà hàng hoặc qua các kênh trực tuyến.

1. Thông tin đơn vị chủ quản

  • Tên nhà hàng: Dragon Palace – Ẩm Thực Trung Hoa
  • Hotline: 0909.521.333
  • Email: hi@nhahangdragonpalace.com
  • Địa chỉ trụ sở/Chi nhánh:
    • CN1: 2Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM.
    • CN2: Lầu 1, số 6 Đồng Khởi, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

2. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm:

  • Phục vụ việc đặt bàn (booking) và xác nhận lịch hẹn.
  • Cung cấp các chương trình ưu đãi, giảm giá và chăm sóc khách hàng thân thiết.
  • Xử lý các yêu cầu phản hồi, khiếu nại (nếu có).
  • Gửi thông tin về các món ăn mới hoặc sự kiện đặc biệt của nhà hàng qua Email/SMS.

3. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại liên lạc.
  • Địa chỉ Email.
  • Ngày sinh (để tặng quà sinh nhật hoặc ưu đãi đặc biệt).
  • Các yêu cầu đặc biệt về ẩm thực (dị ứng, sở thích món ăn).

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía quý khách. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật trên hệ thống quản lý của Dragon Palace.

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Trường hợp ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi chính đáng của nhà hàng trong các tình huống khẩn cấp.
  • An toàn dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép hoặc mất mát thông tin.

6. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu Dragon Palace ngừng gửi các thông tin quảng cáo hoặc xóa bỏ thông tin khỏi hệ thống.
  • Liên hệ trực tiếp qua Hotline 0909.521.333 để được hỗ trợ nhanh nhất.

7. Thay đổi chính sách

Dragon Palace có quyền thay đổi nội dung chính sách này để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên các kênh thông tin chính thức của nhà hàng.

Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Dragon Palace!